Emultiguska - Multiservicios.

Bienvenidos a Emultiguska S.A.S. - Multiservicios.

¿QUIÉNES SOMOS?

Empresa de Multiservicios Guska S.A.S.,  cuya sigla es EMULTIGUSKA S.A.S., Empresa que ofrece SERVICIOS Y PRODUCTO, fue constituida en 2001 en la Ciudad de Bogotá, D. C., Colombia. Nuestro COMPROMISO es prestar un EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE.

Se aunaron esfuerzos, conocimientos y experiencia, para posicionarnos como la PRIMERA EMPRESA EN SISTEMAS INTEGRALES DE SERVICIOS Y PRODUCTOS INMOBILIARIOS en la Capital  colombiana, con una irrevocable vocación de servicios, en búsqueda constante del crecimiento y el mejoramiento continuo de nuestras labores, así como la permanente actualización de nuestras políticas, normas y procedimientos, para ofrecer el mejor servicio con la mayor competencia y tecnología de punta.

VISIÓN

Para el año 2020 nos vemos consolidados como empresa de prestación de servicios de calidad, oportunidad, competitividad y socialmente comprometida con nuestro país.

MISIÓN

“EMULTIGUSKA S.A.S.”, tiene como misión, la prestación de los mejores servicios del mercado inmobiliario colombiano, con personal altamente comprometido, actualizado y calificado, encaminado a obtener los resultados esperados por los clientes, accionistas y empleados.

POLÍTICAS

“EMULTIGUSKA S.A.S.”, tiene por políticas, prestar sus servicios:

Con los más altos estándares de calidad, eficiencia y eficacia.

El autocontrol y responsabilidad con el servicio de cada empleado.

Considerar las expectativas y necesidades del cliente al definir un servicio

PRINCIPIOS

En “EMULTIGUSKA S.A.S.”, son éstos, algunos de nuestros principios:

AUTOESTIMA

HUMILDAD

EQUIDAD

BUENA FE

VALORES

En “EMULTIGUSKA S.A.S.”, su personal se ocupa en el conocimiento, estudio, análisis y práctica de los valores que deben caracterizarnos, éstos son algunos:

ÉTICA

HONESTIDAD

COMPROMISO

PERTENENCIA

CALIDAD

INNOVACIÓN

EFICACIA

EFICIENCIA

RESPONSABILIDAD

 SERVICIOS

“EMULTIGUSKA S.A.S.”, se constituye para prestar servicios de:

Administración de finca raíz, conjuntos residenciales, oficinas, centros comerciales, industriales.

Reparaciones locativas, ampliaciones, reformas y construcciones urbanas y rurales.

Servicios de mantenimiento mecánico, eléctrico e hidráulico, soldadura.

Servicio de limpieza y jardinería residencial, institucional, empresas comerciales, industriales y de servicios.

Servicio de diseño y publicidad .

Servicio de transporte, chofer y conductores designados.

POLÍTICA DE LA CALIDAD.

Con base en el conocimiento de las necesidades, expectativas y requerimiento de nuestros clientes, generamos entusiasmo y agregamos valor en la prestación de excelentes servicios en el entendido que éstos deben ser a la medida y de acuerdo con el cliente, para:

·      Determinar un rumbo claro hacia dónde vamos con unas directrices muy bien definidas.

·      Considerar las expectativas y necesidades del cliente al definir un servicio o producto.

·      Investigar, conocer e implementar lo que ha dado resultado en el mundo.

·      Establecer un estándar permanente de varias pruebas para que el servicio o producto salga perfecto.

·      Obtener un sistema de administración en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional del personal.

·      Determinar unos indicadores de control de calidad y solo se lanza el servicio o producto al mercado al haberlos alcanzado.

·      Alcanzar sensibilidad con la protección del medio ambiente.

·      Hacer fluida la comunicación con el cliente.

·      Reducir al máximo el tiempo de respuesta.

·      Incrementar el nivel de tecnología en la prestación del servicio.

·      Usar productos biodegradables de la más alta calidad.

·      Tener cero accidentalidad en la prestación del servicio.

·      Lograr cero ausentismo.

·      Garantizar óptimo mantenimiento de la maquinaría.

·      Mostrar alto entusiasmo del personal de la organización.

·      Tener los mejores recursos logísticos.

·      Garantizar capacidad de respuesta del personal asignado a cada cliente.

·      Consolidar la Investigación y Desarrollo en las labores cotidianas.

 CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN

Los procesos de capacitación, aprendizaje y educación en EMULTIGUKA S.A.S, están pedagógicamente estructurados. Se basan en conceptos tales como:

Dar a conocer los procesos del Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente a los trabajadores como parte fundamental del mantenimiento y actualización del mismo.

Fortalecer el sentido crítico y de investigación para robustecer  e incrementar los conocimientos y metodologías en cada funcionario y empleado para desarrollar proyectos de mejoramiento continuo, profundizar el aprendizaje organizacional y la generación de nuevos y mejores procedimientos en la empresa.

Complementado con un Sistema de Comunicación que se constituye en un círculo virtuoso integrado por la retroalimentación de información permanente entre Clientes, Empleados y Empresa. De la satisfacción del primero depende la tranquilidad del segundo y la seguridad en la calidad del servicio del tercero.

 AMIGOS DEL MEDIO AMBIENTE

Nuestro compromiso es con la protección de la salud de nuestros empleados y clientes, como seres humanos, con los recursos naturales y el medio ambiente. Para lograr este objetivo la empresa sólo usa materia prima y productos altamente biodegradables y amigables con la salud humana.

De la misma manera manejamos los residuos sólidos de acuerdo con las políticas, normas y procedimientos establecidos por las autoridades competentes y su normatividad legal.

Investiga, desarrolla e implementa tecnología en los servicios y productos que favorezcan la defensa del medio ambiente.

 BENEFICIOS DE LA SUBCONTRATACION

1. El Cliente no será demandado, los trabajadores dependen completamente de la empresa.

2. Se contrata por un  tiempo requerido.

3. No hay continuidad para el trabajador.

4. Mayor flexibilidad  del personal.

5. No faltan por excusas medicas, consultas, ya que tendrán reemplazo

6. El único aumento que sufre es la administración o A.I.U QUE ES UN DIEZ POR CIENTO (10%)

Para mas información, cotizaciones y demás, Pueden contactarnos a los números 3125824945, 3002884039, 3108138679, 3183771113, 3213432423 o a los correos, emultiguskaltda@gmail.com o Emultiguska.ltda@hotmail.com y síguenos en Twitter: @Emultiguska.

     GUSTAVO ENRIQUE ROJAS IBAÑEZ 

     Gerente General Bogotá

     CARLOS MARIO BRÚ VÉLEZ
     Sub Gerente General Bogotá